特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 エッジプランニング合同会社 (エッジプランニングゴウドウガイシャ)
店舗名 スマホ買取モバルナ大阪・難波店 (スマホカイトリモバルナオオサカ・ナンバテン)
運営責任者 上田智史 (ウエダサトシ)
所在地 〒542-0076
大阪市中央区
難波4丁目2-6トシヒサビル3F
連絡先 050-5896-2686
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日15時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■返品について
※お客様都合による理由や一度ご使用になった商品一切お受けできませんので予めご了承の上お買い求めください。
・おまかせロック解除対応時や交換対応時に代替え機の貸出は
 行っておりません。
・画面割れ、水没反応、改造の痕跡が確認された場合は、
 いかなる場合でも保証対象外です。
・新品の端末、商品状態欄や商品写真に記載や添付のある傷、汚れ、動作不良は
 保証対象外です。
・初期不良としての判断の際、当社で現物を確認させていただいて
 からの対応となる場合がございます。
・交換、返金時などに商品を返送していただく際は弊社で送料を
 ご負担させていただきます。


※保証と初期不良での交換は、以下の条件を満たしている場合に限ります。
1 商品の受け取り後、7日以内であること。
2 購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品がないこと。
3 お客様による不適当な扱いがないこと。
  (商品の取り扱い不注意で落下など)
4 各製品メーカー、もしくは当社にて故障品であるとの判断できること。
  (製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、故障により
   製品本来の性能を発揮していない状態にあること)
5 他の周辺機器やOS(windows・mac・その他等)・専用ソフト
 (iTunes・その他等)との相性や互換性による原因でないこと。
6 災害(自然災害・人的災害等)に起因する故障及び損傷でないこと。
7 メーカー保証期間内の商品についての初期不良・修理・サポートは各メーカー・キャリア対応となります。

■遠隔ロック、おまかせロックの対応、保証について
遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話につきましては、購入後の期間に関わらず、完全保証対応させていたただきます。万が一、おまかせロックによる画面ロックと通信ロックが掛かった場合は、お問合せフォームより御連絡頂いた後に、当店まで商品を運送料金着払いにて、ご返送をお願い致します。
※おまかせロック、遠隔ロックの解除の際、データが初期化されます。
 データの保障は致しかねますので、外部メモリー等へのバックアップを
 お願い致します。
返品特約 ■注意事項■
中古商品の状態の記載につきましては、主観の個人差があると思いますので、ご了承の上お買い求めください。

またデータは極力削除していますが消し忘れ、端末操作のみで消せないデータ等がある場合、そのまま残っていることもあります。残っている場合必要に応じて削除処理等お願いいたします。

■返品不可の場合■
・商品の受け取り後7日目以降
・購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品あった場合
・お客様による商品の取り扱い不注意で落下、などの不適当な扱いがあった場合
・水没による故障
・メーカーが正常動作としている症状の場合
・販売時にジャンク品の場合(出品時にバッテリー劣化表示や保証対象外の記載がある。その他バッテリーが原因の故障等も含む)
・付属品の不具合
・イメージ違い、思っていた機能ではない、思っていたより傷が多いや消耗品(バッテリー等)が劣化していた等の、お客様の都合による返品、返金。
・バッテリー最大容量は出品時に確認された状態で、保管時や初期化作業、お客様購入後の初期設定等で変動する場合があり、バッテリー最大容量の数値が異なるという理由の返品、返金。
・中古携帯特有の機能制限による返品、返金。
・新品の端末
・メーカー、キャリア保証期間内の初期不良等は、お客様の方で各メーカー・キャリア対応となります。


■赤ロムの保証について■
当店販売の赤ロム永久保証させて頂きます(一部出品の際に赤ロム保証対象外と記載があった商品を除く)。
万が一赤ロムになった場合は、ご使用具合によって同ランクの商品との交換になります。
在庫がない場合は、ご返金をさせて頂きます。
ご購入後1ヶ月未満の商品は全額、
ご購入後1〜6ヶ月間 販売金額の75%、
ご購入後6〜12ヶ月間 販売金額の50%、
ご購入後12ヶ月間以上 販売金額の30%、
のご返金額になりますので、ご了承ください。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/