特定商取引法に基づく表記|中古スマホ・中古タブレット専門のフリマ/ムスビー

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特定商取引法に基づく表記

役務の内容 ムスビーは、商品を売りたい方(売り手様)と買いたい方(買い手様)を支える簡単・安心フリーマーケットサービスを提供します。
役務の対価

売り手様が負担する料金について

仲介手数料
ムスビーに出品し、取引が成立した場合のみ、仲介手数料がかかります。
一般カテゴリ アクセサリ・付属品、ゲーム、その他カテゴリ※1
価格の10.45%
(522円に満たない場合は522円)
価格の5.225%
(522円に満たない場合は522円)

(料金・料率は全て税込表示)

  • ※1 カテゴリー名に「まとめ売り」「プリペイドSIM」「ゲーム」「オプション・付属品」「アクセサリ」の
    いずれかの名称が含まれているカテゴリも対象です。

ビジネス会員の仲介手数料はこちらをご確認ください。

ポケット出金手数料
定期出金振込送金手続きの期日より前にご売却代金のお支払いを申込まれた場合、申込み毎に209円(税込)のポケット出金手数料がかかります。
再振込手数料
ご登録いただいた金融機関口座に不備・誤りがあり、売却代金が振り込めなかった場合、再振込手数料880円(税込)を差し引いて再手続きをさせていただきます。
キャンセル料
注文確定連絡後はキャンセルできません。万が一、注文確定連絡後に売り手様の原因により取引がキャンセルとなった場合、価格の3%相当のキャンセル料金をお支払いいただきます。
郵送料
ご登録いただいた金融機関口座に不備・誤りがある、または別途指定する期間内に指定口座をご登録いただけなかったことにより、ご売却代金が振り込めなかった場合は、売り手様がムスビーに登録した住所へ郵送する場合があります。その際にかかった実費を送金額から差し引かせていただきます。
買い手様への返金に関する振込手数料
売り手様の原因により価格を減額することになった場合、買い手様へ一部返金する際の振込手数料を負担いただきます。

買い手様が負担する料金について

事務手数料
価格毎に下記の事務手数料がかかります。
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円~10,000円 330円
10,001円~30,000円 550円
30,001円以上 価格の3.3%

(料金・料率は全て税込表示)

※詳細は「ご利用規約」をご確認ください。

再振込手数料
返金の際に、ご登録いただいた金融機関口座に不備・誤りがあり、振り込めなかった場合、修正いただいた指定口座に返金する際の振込手数料は返金額より差し引かせていただきます。
郵送料
返金の際に、ご登録いただいた金融機関口座に不備・誤りがある、または別途指定する期間内に指定口座をご登録いただけなかったことにより、振り込めなかった場合は、買い手様がムスビーに登録した住所へ郵送する場合があります。その際にかかった実費を送金額から差し引かせていただきます。
再送料等
買い手様都合により商品をお受け取りいただけない場合、ムスビーで商品を預からせていただきます。商品を預かる際に発生した送料をムスビーの指定口座へお振込みいただき、着払いで商品を買い手様に再発送いたします。
支払い方法・
支払時期
仲介手数料、ポケット出金手数料
商品の売買が成立した場合、弊社が買い手様の商品受取確認後、売り手様へのご売却代金送金時にご売却代金から差し引きます。
キャンセル料
売り手様による注文確定連絡後の売り手様の原因による取引不成立の場合、売り手様にキャンセル料を当社の指定口座に振り込んでいただきます。尚、当該取引とは別取引が成立した場合には、売り手様へのご売却代金送金時にご売却代金からキャンセル料を差引き精算させていただく場合がございます。
事務手数料
ご注文代金をお支払いいただく際に、価格毎に定めた事務手数料をお支払いいただきます。
※詳細は「ご利用規約」をご確認ください。
役務の提供期間
  • 売り手様 出品から代金送金まで
  • 買い手様 注文から受け取り完了まで
返品について ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。
役務の瑕疵等の
責任
システムの保守、火災、停電、その他止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合、弊社利用規約に基づき、役務の提供を中断させていただきます。この場合、利用規約に基づく対策以外には一切の責任は負わないものとします。
※詳細は「ご利用規約」をご確認ください。
役務の解約 会員登録の解除は、マイページの会員登録解除から可能です。なお、お取引中(商品掲載を含む)の会員は解除できません。
役務提供事業者 株式会社ウェイブダッシュ
代表者 下山 一美
住 所 東京都千代田区霞が関3-2-6
    東京倶楽部ビルディング11階
電 話 03-5532-2076(※)
※商品のお取引に関するご質問につきましてはお手数ですが、お問合せフォーム よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
メールアドレス support@musbi.net(※)
※このメールアドレスは送信専用となっております。
ムスビーへのご質問につきましてはお手数ですが、お問合せフォーム よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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