なんでも端末安心パック サービス内容詳細
マルチデータ復旧安心サービス
端末の事前登録不要で、お持ちの端末に障害が発生した場合にデータの復旧作業を行います。
- サービス提供
- AOSデータ復旧サービスセンター
- 対象
- ご契約者本人の所有する機器
- 対象機器
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- ・スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレット端末
- ・PC(一体型、デスクトップ、ノート型)(HDD/SSDを問わない)
- ・外付けHDD(RAIDは対象外)
- ・デジタルカメラ
- ・ビデオカメラ(HDD/SSDを問わない)
- ・SDカード、microSDカード、USBメモリ(所有者の機器に挿入されていたもの限定)
- ・CD、DVD、BD
- 対象外機器
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- ・サーバー、ワークステーション、NAS
- ・TV番組録画用HDD
- ・ゲーム機(WII、DS、PSなど)
- ・音楽プレーヤー(iPodを含む)
- ・iPhone4s以降の削除データ
- ・PCのOS、アプリケーション、システム情報など
- 復旧対象
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物理障害(機械的・電気的な障害)及び論理障害(削除など)
※ iOSの場合、論理障害は対象外となります。
※ 製品及びデータの障害度合いによっては、復旧できない場合があります。
※ メーカー起因による障害(瑕疵など)は本サービスの対象外となります。
※ 災害(水害、地震、火災など)による被災を受けた場合は対象外となります。 - ご利用回数
- 契約締結日を起算日として年2回まで
※一部でもデータ復旧ができた場合は、1回とカウントとします。
※データ復旧が不可の場合は、回数カウントはしません。 - 復旧期間
- 障害媒体到着後7営業日以内
※ただし物理障害重度な障害などは、それ以上掛かる場合があります。
ムスビー割引クーポン券
なんでも端末安心パック10にご加入の方には、
ムスビーで、10,000円以上のお買い物(事務手数料除く)でご利用いただける500円引きクーポンを、
加入日及び、その翌月からは毎月お贈り致します。
【特典】通信端末修理費用保険
破損・故障・水濡・水没・盗難等で損害を受けた端末の修理費用を補償します。
※保険の対象端末は別途制約がございますので、ご利用規約をご参照ください。
- 対象
- 「本サービス利用者」及び、本サービス利用者が生計を同一にする
「同居の親族(2親等以内)及び別居の未婚の子」の所持する端末。 - 対象端末
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- ・スマートフォン
- ・フィーチャーフォン(ガラホ含む)
- ・タブレット端末(タブレットPC含む)
- ・ノートパソコン
- ・ゲーム機
- ・モバイルルーター
- ・スマートウォッチ
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※保険対象となる端末は、以下の条件を満たしている必要があります。
- 保険金額
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なんでも端末安心パック5 なんでも端末安心パック10 修理可能時:5万円
修理不能時:1万2,500円
(ご利用回数:年2回まで)
免責金額 :3,000円修理可能時:10万円
修理不能時:2万5,000円
(ご利用回数:無制限)
免責金額 :3,000円※ 1回の事故につき、免責金額(3,000円)を超過した額の保険金をお支払いいたします。
ただし、1 回の事故によって生じた損害の額が、保険金額の上限以上となった場合は、保険金の支払額の算出に、免責金額(3,000円)を適用しません。※ なんでも端末安心パック5にて、被保険者に対して支払われる保険金の合計金額の上限は、1年間(起算日は本サービスの利用契約開始日の翌々月1日、以下同様とします。)につき5万円です。もっとも、修理不能を理由とする保険金の支払いは、前記の年間保険金合計上限額のうち1万2千5百円を上限とします。
※ なんでも端末安心パック10にて、被保険者に対して支払われる保険金の合計金額の上限額は、1年間(起算日は本サービスの利用契約開始日の翌々月1日)につき10万円です。もっとも、修理不能を理由とする保険金の支払いは、前記の年間保険金合計上限額のうち2万5千円を上限とします。
- 対象期間
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契約開始日の翌々月1日以降が対象期間となり、ご利用いただけます。
注意事項
- ・マルチデータ復旧安心サービスと、【特典】通信端末修理費用保険の同時利用について
マルチデータ復旧安心サービスを利用する場合、復旧作業において端末を分解する可能性があります。
マルチデータ復旧安心サービス利用時に端末が分解されると、通信端末修理費用保険特典の利用ができませんので、
予め修理店が発行する修理見積書、もしくは修理不能の証明書を取得してからマルチデータ復旧安心サービスでの
データ復旧のご依頼をお願いします。
※その他の注意事項・免責事項につきましては、ご利用規約をご確認下さい。