サービス内容詳細|なんでも端末安心パック|ムスビー

なんでも端末安心パック サービス内容詳細

マルチデータ復旧安心サービス

端末の事前登録不要で、お持ちの端末に障害が発生した場合にデータの復旧作業を行います。

サービス提供
AOSデータ復旧サービスセンター
対象
ご契約者本人の所有する機器
対象機器
  • ・スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレット端末
  • ・PC(一体型、デスクトップ、ノート型)(HDD/SSDを問わない)
  • ・外付けHDD(RAIDは対象外)
  • ・デジタルカメラ
  • ・ビデオカメラ(HDD/SSDを問わない)
  • ・SDカード、microSDカード、USBメモリ(所有者の機器に挿入されていたもの限定)
  • ・CD、DVD、BD
対象外機器
  • ・サーバー、ワークステーション、NAS
  • ・TV番組録画用HDD
  • ・ゲーム機(WII、DS、PSなど)
  • ・音楽プレーヤー(iPodを含む)
  • ・iPhone4s以降の削除データ
  • ・PCのOS、アプリケーション、システム情報など
復旧対象
物理障害(機械的・電気的な障害)及び論理障害(削除など)

※ iOSの場合、論理障害は対象外となります。
※ 製品及びデータの障害度合いによっては、復旧できない場合があります。
※ メーカー起因による障害(瑕疵など)は本サービスの対象外となります。
※ 災害(水害、地震、火災など)による被災を受けた場合は対象外となります。

ご利用回数
契約締結日を起算日として年2回まで

※一部でもデータ復旧ができた場合は、1回とカウントとします。
※データ復旧が不可の場合は、回数カウントはしません。

復旧期間
障害媒体到着後7営業日以内

※ただし物理障害重度な障害などは、それ以上掛かる場合があります。

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ムスビー割引クーポン券

なんでも端末安心パック10にご加入の方には、
ムスビーで、10,000円以上のお買い物(事務手数料除く)でご利用いただける500円引きクーポンを、
加入日及び、その翌月からは毎月お贈り致します。

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【特典】通信端末修理費用保険

破損・故障・水濡・水没・盗難等で損害を受けた端末の修理費用を補償します。

対象事故の例(破損、故障、水濡、水没、盗難)

対象
「本サービス利用者」及び、本サービス利用者が生計を同一にする
「同居の親族(2親等以内)及び別居の未婚の子」の所持する端末。
対象端末
  • ・スマートフォン
  • ・フィーチャーフォン(ガラホ含む)
  • ・タブレット端末(タブレットPC含む)
  • ・ノートパソコン
  • ・ゲーム機
  • ・モバイルルーター
  • ・スマートウォッチ

※保険対象となる端末は、以下の条件を満たしている必要があります。

保険金額
なんでも端末安心パック5なんでも端末安心パック10
修理可能時:5万円
修理不能時:12,500
(ご利用回数:年2回まで)
免責金額 :3,000円
修理可能時:10万円
修理不能時:25,000
(ご利用回数:無制限)
免責金額 :3,000円

※ 1回の事故につき、免責金額(3,000円)を超過した額の保険金をお支払いいたします。
ただし、1 回の事故によって生じた損害の額が、保険金額の上限以上となった場合は、保険金の支払額の算出に、免責金額(3,000円)を適用しません。

※ なんでも端末安心パック5にて、被保険者に対して支払われる保険金の合計金額の上限は、1年間(起算日は本サービスの利用契約開始日の翌々月1日、以下同様とします。)につき5万円です。もっとも、修理不能を理由とする保険金の支払いは、前記の年間保険金合計上限額のうち1万2千5百円を上限とします。

※ なんでも端末安心パック10にて、被保険者に対して支払われる保険金の合計金額の上限額は、1年間(起算日は本サービスの利用契約開始日の翌々月1日)につき10万円です。もっとも、修理不能を理由とする保険金の支払いは、前記の年間保険金合計上限額のうち2万5千円を上限とします。

対象期間
契約開始日の翌々月1日以降が対象期間となり、ご利用いただけます。
対象期間図

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注意事項

  • ・マルチデータ復旧安心サービスと、【特典】通信端末修理費用保険の同時利用について
    マルチデータ復旧安心サービスを利用する場合、復旧作業において端末を分解する可能性があります。
    マルチデータ復旧安心サービス利用時に端末が分解されると、通信端末修理費用保険特典の利用ができませんので、
    予め修理店が発行する修理見積書、もしくは修理不能の証明書を取得してからマルチデータ復旧安心サービスでの
    データ復旧のご依頼をお願いします。

※その他の注意事項・免責事項につきましては、ご利用規約をご確認下さい。

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