中古スマホ・中古タブレット専門のフリマ／ムスビー

Ａ：回答

お問い合わせありがとうございます。 こちら端末不良が起因でSIMを読み込まない場合に関しましては保証致しますが、SIMが原因の読み込み不良に関しましては保証の対象外です。 SIMカードを読み込まない不具合の場合、まずキャリアにてSIMカードをご確認いただき、問題ない場合に関しましては弊社に一度ご返送頂き検品、実際の症状、もしくは端末の故障が確認できた場合交換か返金での対応となります。 お手数ですが上記ご確認頂けると幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。