| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |||||||||
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| 販売業者 | 株式会社GWM （カブシキガイシャジーダブリューエム） | ||||||||
| 店舗名 | スマホSALEストア （スマホセールストア） | ||||||||
| 運営責任者 | 目羅美香 （メラミカ） | ||||||||
| 所在地 | 〒171-0021 豊島区 西池袋3-36-3 目羅ビル 3階 |
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| 連絡先 | 03-4285-9593 | ||||||||
| 販売価格 | 商品毎に表示（送料：発払い） ※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。 |
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| お届け時期 | 入金後2営業日以内に発送します。 | ||||||||
| 商品の隠れた瑕疵に 関する販売業者の責任 （不良品について） |
◆ネットワーク利用制限（赤ロム）について 当店出品の商品はキャリアショップでの購入日付の関係上、販売時には利用制限が〇もしくは△━になっております。 ※※「赤ロム永久保証」商品 ※※ ネットワーク利用制限が×になり商品の使用が出来なくなってしまった場合、永久に保証させていただきます。 ※返金する場合は ムスビーの販売手数料を控除した金額にて対応します。 ※※「赤ロム補償付」商品 ※※ ネットワーク利用制限が×になり商品の使用が出来なくなってしまった場合、 ・ご購入日から180日まで：交換、又は在庫状況により購入代金の返金対応 ・ご購入日から180日〜365日間：交換、又は在庫状況により購入代金50％の返金対応 ・ご購入日から365日以降：交換、又は在庫状況により購入代金30％の返金対応 ※在庫がある場合、交換が優先されます。（同等ランク機器の交換となります。）在庫がない場合、返金となります。 ※使用中に故障になった(画面が割れた、ボタン等が壊れた等)の場合は保証対象外となります。 ※返金する場合は ムスビーの販売手数料を控除した金額にて対応します。 ※※「赤ロム補償なし」商品 ※※ 「赤ロム補償」タグ、文言がない場合は、利用制限が掛かっても(赤ロム)補償致し兼ねますので、ご理解の上ご購入ください。 ◆お客様の都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。 ◆初期不良、商品の破損、商品違い、商品の隠れた瑕疵に関しましては当店にて送料を負担し、返品【返金】交換をお受けいたします。 ◆その他ご不明点等あればご注文前にお問合せ下さい。 ※家電製品は開封（シュリンクを剥がす等）すると、携帯電話は開封（シュリンクを剥がす等）する・本体の保護フィルムを剥がす・別の保護フィルムを貼るなどすると「中古品」になってしまいます。中古品になると如何なる理由（色違いなど弊社理由）であれ「返品不可」となります。 |
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| 返品特約 | ◆初期不良、商品に不備があった場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。ご連絡が2日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられませんので予めご了承ください。 ◆受取済みの商品につきまして、初期不良、故障、商品の不備などの対応を致しかねます、予めご了承ください。 ◆使用上の誤り、不当な修理や加工・改造による故障および損傷などの対応を致しかねます、予めご了承ください。 ◆お客様がご用意されたアクセサリー代金を（保護シート、充電器、ケース等）弊社が負担させて頂くことはございません。 また、キャリア/メーカー/修理業者等とお客様間で行われたお手続きの手数料に関しましても、弊社で負担させて頂くことはございませんので予めご了承ください。 ◆商品の破損、商品違いなど、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 ◆お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。 ★お願い及び注意点★ 商品が届いたら、外装を注意深くチェックしてください。 ・梱包状態: パッケージは傷ついていないか、破損していないかを確認してください。（段ボールの破損がある場合、至急配送業者さんにご連絡いただき、受取拒否してください。） ・シールとラベル: 商品のシールやラベルをご確認いただき、ご希望の商品であるかどうかをご確認ください。 ※一致しない場合、速やかに当店のサポートチームまでご連絡お願い致します。（※必要な情報：注文番号と詳細情報） 外装を確認せず、開封した場合、外装不備があっても、返品・交換は一切お断りいたしますので、ご理解ご了承お願い申し上げます。 ★領収書について ムスビーからダウンロードいただきますようお願いいたします。 |
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| 申込の有効期限 | ムスビー所定の入金期限と同一となります。 入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| お支払方法及び、 販売価格以外に 必要な料金・消費税 |
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。 販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。 １．事務手数料
２．クレジットカード分割手数料（クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ）
３．振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。 |
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| トラブル時の ムスビーサポート について |
以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。
※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
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※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/