特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 栄堂国際貿易株式会社 (エイドウコクサイボウエキカブシキガイシャ)
店舗名 トップテレホン (トップテレホン)
運営責任者 新垣柚希 (アラガキユズキ)
所在地 〒125-0061
葛飾区
亀有4-5-12 橋川ビル102
連絡先 050-8880-8818
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日14時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■初期不良について

商品到着後、初期不良があった場合、弊社にてご返金または同等品と交換させて頂きます。
初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。

初期不良での交換の際、以下の商品は対象外とさせて頂きます。
1、無保証品(ジャンク品)
2、新品
3、商品状態欄や商品写真に記載、添付のある傷、汚れ、動作不良の場合。
4、商品の受け取り後7日以内であること
5、ご購入時の状態と同じであり欠品がないこと。
6、各製品メーカー、もしくは弊社にて故障品であるとの判断のとれること


■保証・返品について
ネットワーク利用制限が掛かった場合、商品一式をご返送頂き、商品代金の全額返金または同等商品との交換をさせて頂きます。
ネットワーク制限保証の期間については、「2年間」させて頂きます。
返品特約 初期不良の対応は迅速に行いますが、不良内容、サポートの混雑具合により、対応完了までに最長7営業日お時間をいただくことがあります
商品の性質上、当社にて不良内容の確認後の対応となります。商品の先送り、代品の発送、確認前の返金はいたしかねます
初期不良の対応は、郵送のみとさせていただきます。
初期不良が発生した際でも、必ず初期不良を確認させていただいた後の対応とさせていただきます
同型商品の在庫があった場合、返品はお受け付け出来ません。全て交換の扱いとさせていただきます
返金時となった際にお返しする金額は、弊社がご請求いたしました額面となります。お支払いの際に発生した別途手数料は返金いたしかねます
原因がお客様側に起因するもの(商品自体に問題なくソフトウエアのインストール、設定ミス、相性など)には、別途検証手数料(3,000円〜5,000円)を請求させていただく場合がございます
お客様がご用意されたアクセサリー代金を(保護シート、充電器、ケース等)弊社が負担させて頂くことはございません。
また、キャリア/メーカー/修理業者等とお客様間で行われたお手続きの手数料に関しましても、弊社で負担させて頂くことはございませんので予めご了承ください。
電源が入らなくなったなど端末の操作が行えない状況で商品をご返送いただいた場合、修理後にパスワードの解除が必要になることがございます。その際はお客様に端末をご返送させていただきパスワードの解除をお願いすることがございますのであらかじめご了承ください。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/