特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 赤木ひろみ (アカギヒロミ)
店舗名 スマホや (スマホヤ)
運営責任者 赤木ひろみ (アカギヒロミ)
所在地 〒700-0831
岡山市北区
京橋町9-21 グロッサー京橋403
連絡先 050-7109-1855
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日15時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■注文商品の補償■

●商品に以下の欠陥や不具合など当方責任による問題があった場合は速やかにご対応させていただきます。
 1.注文した商品と異なる商品が届いた。
 2.届いた商品に故障、初期不良がある。
 3.届いた商品にロックがかかっている。

 【保証内容】着払いにてご返送後現象を確認次第ご返金させていただきます。(対象外事例など「返品特約」をご覧ください。)
 【保証期間】配送業者の提示する到着日より7日以内

●赤ロム、おまかせロック(通信会社による通信制限)
細心の注意を払い商品を入荷致しておりますが、万が一「赤ロム」「おまかせロック」などの通信、通話の制限がかかった場合は速やかにご対応させていただきます。
 【保証内容】着払いにてご返送後ロックを確認次第ご返金させていただきます。 (対象外事例など「返品特約」をご覧ください。)
 【保証期間】無期限(ご購入時期に関わらずご対応いたします。)
返品特約 ■製品の保証について■
・保証期限は配送業者の提示する商品到着日より7日以内となります。
・ご返品の際の返送料、ご交換品の送料は当方にて負担いたします。
 ※端末内のデータやアプリについては保証出来ません。
 ※端末代金以外の費用(手数料など)は保証出来ません。
 ※ご返品の際は必ず事前に、ご連絡お願い致します。
 ※クーリングオフ制度は適用されません。

【保証対象外】
下記については保証対象外となります。
 1.お客様都合(不要になった、通信の対応が異なっていたなど)
 2.ご購入時の状態と著しい変化のある場合
  (傷、破損、水没反応、貼付物(フイルム、シール)剥がれ、付属品欠落など)
 3.お客様による不適当な扱い(落下、水没、部品交換、改造など)
 4.バッテリー状態など消耗品、付属品の症状
  ※iPhoneの「バッテリー最大容量」やAndoridの「内蔵電池性能」はあくまで参考数値として記載しているもので正確なバッテリーの劣化具合を担保するものではございません。
 5.「におい」や「傷の程度」など個人の主観により大きく偏る要因
 6.「ドット抜け」「スクリーンの変色」「熱を持つ」などメーカーが故障と認定していない症状


■無期限赤ロム保証について■
・ネットワーク利用制限による通信、通話制限(赤ロム)、おまかせロックなどの通信会社による遠隔ロックが万が一発生した場合、ご購入時期に関わらず全額返金対応いたします。
・ご返品の際の返送料、ご交換品の送料は当方にて負担いたします。
 ※端末内のデータやアプリについては保証出来ません。
 ※端末代金以外の費用(手数料など)は保証出来ません。
 ※ご返品の際は必ず事前に、ご連絡お願い致します。

【無期限赤ロム保証対象外】
下記については無期限赤ロム保証対象外となります。
 1.ジャンク販売品
 2.無期限赤ロム保証対象外と明記の商品
 3.通信、通話制限、遠隔ロック以外のロック等
 (iPhone・iPadなどのアクティベーションロックは無期限保証に含まれません。万が一アクティベーションロックがかかっていた場合は、初期不良と同様商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。)
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/