| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |||||||||
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| 販売業者 | 株式会社エムケイマーチャント （カブシキガイシャエムケイマーチャント） | ||||||||
| 店舗名 | スターモバイル （スターモバイル） | ||||||||
| 運営責任者 | 村尾一樹 （ムラオカズキ） | ||||||||
| 所在地 | 〒064-0804 札幌市中央区 南四条西11丁目1290 |
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| 連絡先 | お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。 | ||||||||
| 販売価格 | 商品毎に表示（送料：発払い） ※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。 |
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| お届け時期 | 営業日14時までの入金確認で当日発送します。 | ||||||||
| 商品の隠れた瑕疵に 関する販売業者の責任 （不良品について） |
■初期不良・修理対応・保証について■ メーカー保証期間内の商品についての初期不良・修理・サポートは各メーカー・キャリア対応となります。 メーカー保証期間外の商品につきましては、 商品到着後10日以内であれば保証対応いたします。現品を弊社で確認後、同等品と交換、在庫が無い場合は注文金額の返金対応（手数料等の返金はございません）とさせて頂きます。 ※以下は保証対象外となります ・商品到着後11日以降経過したもの ・お客様都合による返品 ・お客様の故意、過失、不適切な使用による故障 ・弊社で不具合を確認できないもの ・水没反応があるもの ・OSやソフトウェアのアップデートによる不具合 ・ソフトウェア、アプリケーションの不具合 ・製品不具合により伴う直接的、間接的損害に対する保証 ・故障商品内のすべてのデータ(アプリや動画、おサイフアプリ等) ・新規契約事務手数料 ・機種変更事務手数料 ※docomo・au・softbank以外の格安SIMを利用する場合の保証やサポートは一切ございません。 ※SIMロック解除した端末のAPN設定やモバイルネットワーク設定方法はこちらでは分かりません。ネットワークに繋がらない等のサポート、保証は一切ございません。 ※SIMロック解除可否につきましては、こちらでは分かりませんので、SIMロック解除が出来ない場合の保証及びサポートは一切ございません。 ■遠隔ロック保証、赤ロム補償について■ 白ロムという特性上万が一、おまかせロックやネットワーク利用制限の機能が作動した携帯電話につきましては保証対応させていたただきます。 ※商品状態欄に赤ロム補償と記載していない商品につきましては、「赤ロム補償なし」となりますので、通信規制が掛かっても一切の保証及び対応をいたしません。 ロック保証、赤ロム補償返金対応時の返金金額について ご注文1ヶ月以内…全額保証 ご注文2ヶ月後〜半年以内…商品代金の５０パーセント返金保証 ※ジャンク品として出品している商品につきましては上記保証は適用外となりますのでご了承ください。 |
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| 返品特約 | ■掲載商品・返品について■ クーリングオフ不可となります。 掲載商品は通電・動作確認・端末データ初期化済みの中古商品となります。 商品の使用感や、傷の具合等、主観の個人差があると思いますので、ご了承の上ご注文をお願い致します。 神経質な方、ご購入をお控え下さい。 また、バッテリー寿命・消耗具合についてはわかりませんのでご了承ください（バッテリーの減り具合による返品はお受けできません）。 ●保証期間 商品到着後より10日以内 ●以下は保証対象外となります ・商品到着後11日以降経過したもの ・お客様都合による返品 ・お客様の故意、過失、不適切な使用による故障 ・弊社で不具合を確認できないもの ・水没反応があるもの ・OSやソフトウェアのアップデートによる不具合 ・ソフトウェア、アプリケーションの不具合 ・製品不具合により伴う直接的、間接的損害に対する保証 ・故障商品内のすべてのデータ(アプリや動画、おサイフアプリ等) ・新規契約事務手数料 ・機種変更事務手数料 端末データの初期化を行っておりますのでプリインストールデータ(絵文字ピクチャ、アプリ等)は削除されている場合もございますがご了承ください。 端末操作のみで消せないICカードデータ等がそのまま残っていることもありますので、残っている場合必要に応じてキャリアショップで削除処理等お願い致します。 ★スターモバイル★ 北海道公安委員会第101010001240 |
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| 申込の有効期限 | ムスビー所定の入金期限と同一となります。 入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| お支払方法及び、 販売価格以外に 必要な料金・消費税 |
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。 販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。 １．事務手数料
２．クレジットカード分割手数料（クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ）
３．振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。 |
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| トラブル時の ムスビーサポート について |
以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。
※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
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※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/