特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 翼通信株式会社 (ツバサツウシンカブシキカイシャ)
店舗名 翼モバイル (ツバサモバイル)
運営責任者 小林 峯 (コバヤシ ミネ)
所在地 〒114-0003
北区
豊島4-1-16 2F
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日16時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
初期不良について

商品到着後3日以内の初期不良や掲載内容とあきらかに違う内容の商品だった場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等の商品と交換させていただきます。
万が一、在庫がない場合は、返金対応とさせていただきます。

上記の場合、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は一切お受けできなくなりますので、ご了承ください。

下記のような商品の返品、交換はご容赦ください。
・保護シールやバーコードをはがした商品
・受取りした後に商品に傷をつけた場合

当社の不備や商品の不具合などで商品の在庫がない場合は、キャンセル・返金いたします。

●遠隔ロック発生時の補償について

当社では、仕入れ先の身元を十分に確認の上、遠隔ロックが発生しないよう十分注意を行っておりますが、万が一赤ロムになる場合、まず同様品交換させていただきます、
在庫がない場合全額返金させていただきます。
ただし、赤ロムになる本体に状態が悪い、水没などの場合、減額する場合があります。

万が一、当社販売の携帯端末に遠隔ロックがかかり、各キャリアショップでのロック解除が受けられなかった場合、ご購入後無期限で同等商品との交換、又は代金全額のご返金対応させていただきます。
返品特約 ●返品について

以下条件に当てはまる場合のみ、返品・交換を受け付けております。

・初期不良の場合
・ご注文と異なる商品をお届けした場合

下記のような商品の返品、交換はご容赦ください。
・保護シールやバーコードをはがした商品
・受取りした後に商品に傷をつけた場合

ジャンク品以外の商品で不良の生じた商品に関しましては商品到着後、3営業日以内にご連絡頂ければ返品可能とします。

※中古品の電池の持ち時間・寿命に関しましては一切保証できません。また、おまかせロック・その他ロック等がかかってしまった場合は各キャリアのショップにて解除をお願いいたします。


●返品送料について

返品の際、初期不良や当社の手違いの場合のみ、送料は当社が負担いたします。
お客様都合での返品はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。

【営業時間】
11:00~19:00(日曜・祝日を除く)
基本は毎日発送致します、なるべく即日発送するように努めます。
日曜・祝日にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、休み明けに順次ご対応させていただくこともあります。
担当:小林 峰
07031841188

【資格・免許】

古物商許可証:東京都公安委員会第304362320221号
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
~10,000円
330円
10,001円
~30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/