特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社EAGLE (カブシキカイシャイーグル)
店舗名 イケモバ那覇店 (イケモバナハテン)
運営責任者 村井汰生 (ムライダイキ)
所在地 〒900-0013
那覇市
牧志2-11-27
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
▼初期不良、自然故障について
商品到着後、初期不良があった場合は弊社にて無償修理または同等品と交換か返金とさせて頂きます。
初期不良の期限は商品到着後14日以内とさせて頂きます。

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▼以下に該当する場合は初期不良の対象外とさせて頂きます。
・保証がない商品(ジャンク品など...)
・新品
・商品の状態欄に記載ある、もしくは写真に添付ある傷、汚れ、動作不良
・商品の受取完了後、14日以上経過してのお申し出
・購入時と状態が異なっている(自損や水濡れが見られるなど...)、または付属品などに不備がある
・メーカーや弊社にて故障品だと判断がとれないもの
※クーリングオフ対応不可※

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▼ネットワークの利用制限の保証について
ネットワーク利用制限につきましては期限なく全額返金もしくは同等品交換にて保証いたします。
利用制限がかかったご連絡後、原則7日以内に当店宛に着払いにてご返送ください。
返品特約 ▼保証対象
《初期不良・自然故障》
・充電できない、電源が入らない
・キャリア(docomo、au、ソフトバンク)のSIMを使っているのにネットに繋がらない
・ボタンが全く反応しない
・音声が聞こえない
・ディスプレイが映らない

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▼保証の対応方法
《修理》
初期化や設定の変更などで動作の回復が可能な場合は修理にてご対応させて頂きます。

《同等品交換》
上記《修理》にて回復が難しい場合は、在庫がございましたら同じ機種と交換させて頂きます。

《別商品交換》
同じ機種の在庫がない場合は、近しい状態の別機種との交換をご提案させて頂きます。

《部品交換》
上記の《修理》、《同等品交換》、《別商品交換》がどれもが不可能な場合は、お客様の同意を頂いてから破損箇所の該当部品の交換をさせて頂きます。

《返金》
上記のどれもが不可能な場合、お支払いただいた代金全てをお返しさせていただきます。

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▼保証対象外項目
下記の項目に該当する場合は保証対象外とさせて頂きます。

・機種変更手続き後の交換または返金
・お客様のご都合による返品、交換
・弊社で不具合の確認が取れなかった場合
・お客様の故意、過失、改造などによる故障等
・外部要因で故障が (停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、災害等)
・メーカーが正常動作としている症状
・販売時ジャンク品
・その他、当社が保証対象外に該当すると認める場合

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▼交換、返金の際のご連絡
弊社保証規定に基づき、交換・返金の際は大変お手数ですが以下の項目をメールアドレスにご連絡下さい。
・ご購入日
・商品名
・お名前
・交換/返金の希望理由

弊社メールアドレス
sumaho.este@gmail.com
【交換、返金時の送料】
返送料のみお客様負担となります。

商品に記載にない動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換、または返金させて頂きます。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/