特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社ユアーズ・コンサルティング (カブシキガイシャユアーズコンサルティング)
店舗名 JPモバイル・渋谷 (ジェーピーモバイル・シブヤ)
運営責任者 二上 利夫 (フタカミ トシオ)
所在地 〒150-0044
渋谷区
円山町13-11 塚田ビル202
連絡先 03-6416-3130
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
<docomoのおまかせロックについて>
docomoのおまかせロックについて、出荷時には確認できない場合がございます。万が一、おまかせロックがかかった商品が届きました場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。該当商品を、商品ご到着後5日以内に発送をしていただけた場合に限り、返品をお受いたします。

<遠隔ロック補償>
※十分注意をしておりますが、白ロムという特性上万が一、遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話につきましては、保証対応させていたただきます。
万が一、おまかせロック、遠隔ロック等がかかった商品につきましては、弊社にて携帯端末確認後、下記の保障内容に基づき対応いたします。

<docomo>・<SoftBank>
※当社にて商品確認後、迅速に解除させていただく次第ではありますが、万が一解除できない場合、同等品との交換もしくは返金として対応をとらせていただきます。
(ロック解除の際、携帯電話に保存されたデータは消去となりますので、データのバックアップ・SDカード保存等をご利用される事をお勧めします)

ご購入日より 
※1ヶ月以内の場合:ご購入金額の100%保障

※3ヶ月以内の場合:ご購入金額の40%保障

※6ヶ月以内の場合:ご購入金額の20%保障

※12ヶ月以内の場合:ご購入金額の10%保障

○12ヶ月以上の場合:保障対象外です。
○端末は使用による消耗等がございますのでご理解下さい。
○ご返品後当社にて確認後のご対応となります。

※auの商品につきましてはロッククリアーがご使用の前提条件となりますので保障対象外です。

※初期不良及びロック等にて弊社よりお送りした同等品端末に関しましては到着後3日間の動作保証はいたしますが、それ以降は一切の対応出来かねますのでご了承ください

※ご返送の前に必ず弊社までご連絡下さい。
(返品・交換時の送料は弊社負担)
返品特約 1. 次の場合、商品の返品・返金・交換の対象とさせていただきます。
(1) 動作不良等の初期不良で、商品到着7日以内にご連絡をいただいた場合。(それを過ぎますと、初期不良の場合であっても商品の返品・返金・交換はできません。各キャリアのショップにてご相談下さい。)
(2) 商品の誤発送、本サイトで掲載されていた付属品が欠品している場合。(弊社に本来注文された品、付属品がある場合は速やかに配送致します。)

2. 次の場合、商品到着後7日間以内であっても商品の返品・返金・交換はできません。あらかじめご了承下さい。
(1) 付属品(取扱説明書、保証書等を含むお送りしたもの一式)などが欠品している場合。
(2) 商品の保護シール、シリアルシール、バーコードを剥がされた場合。(ご契約前に、初期不良がないかの動作確認をお願い致します。)
(3) お客様の過失による商品の破損、故障の場合。
(4) お客様のご都合による商品の返品の場合。※写真の光の具合、各PCモニターの表示具合によって、実際の色と異なって見える場合がございます、ご購入前に携帯ショップなどで実物をご確認下さい。
(5) 新規契約、機種変更などの開通契約を行った場合。(ご契約前に、初期不良がないかの動作確認をお願い致します。新規契約・機種変更などで発生した事務手数料や日割り料金など商品代金以外の返金はできませんのでご了承下さい。)
(6) 液晶のドット抜けによる返品ご希望の場合。
(7) 未成年のお客様がご購入されたことが理由の返品ご希望の場合。


<docomoのおまかせロックについて>
docomoのおまかせロックについて、出荷時には確認できない場合がございます。万が一、おまかせロックがかかった商品が届きました場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。該当商品を、商品ご到着後5日以内に発送をしていただけた場合に限り、返品をお受いたします。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/