特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社パステック (カブシキガイシャパステック)
店舗名 モバイルステーション (モバイルステーション)
運営責任者 油利 寅生 (ユリ ノブオ)
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区
日本橋4丁目11-6
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■無期限ロック保証(携帯本体に遠隔ロックがかかってしまった場合の保証です)
*厳重な注意をしておりますが、白ロムという特性上遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動したしまう場合が極稀にございます。ロックが解除できなかった場合は期間無期限で交換・返金対応させていただきます。
◎ドコモ…ロックがかかった場合、ドコモショップで当店より購入しロックがかかった旨を説明すれば、その場でロックを解除してくれます。(その際に初期化となりますのでデータのバックアップが必要です)
万が一解除することが出来なかった場合は、使用期間無期限で交換・返金いたします。
◎au…基本的にはロックがかかることはありません。万が一ロックがかかり、解除できなかった場合は使用期間無期限で交換・返金いたします。
◎SoftBank…ネットワーク利用制限○を確認しておりますので、赤ロム・ロックがかかることはありませんが、万が一かかってしまった場合は交換・返金いたします。(iPadは除く)
*保証内容は交換・もしくは購入金額の返金となります。データに伴う保証は当店では一切出来ませんので予めご了承いただきます。

■初期不良保証
専門スタッフが検品をしておりますが携帯電話の性質上、極稀に初期不良がある場合があります。
万が一、初期不良があった場合は交換・もしくは返金対応させていただきます。

■ドコモプレミア3年保証
ドコモの端末の場合、保証書の有無に関わらず自然故障であれば端末契約日より3年間はドコモショップにて無料で修理可能です。また、有償修理(無料保証対象外の修理)は最大5,250円で受けられます。(端末契約日が不明な場合、原則として製造年月日より3年が対象期間となります)
*ドコモプレミアクラブ(無料)に入っている場合です。
*水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)等は修理対象外となります。
*他キャリアにおいては各キャリアにご確認お願いいたします。
返品特約 ◆初期不良においての交換・返金は以下の条件といたします。
・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合対応いたします。
・届いた商品を「破損させた」「改造した」「購入時の付属品をなくした」「ジャンクと記載がある」場合は返品不可とさせていただきます。
・返品された商品を確認した結果、商品の不良が再現できない場合は返品不可とさせていただきます。
*返品不可だった場合は商品を再送させていただきます。(往復の送料はお客様ご負担となります。)
*携帯電話はその特性上、初期不良においても再現がとても出にくい場合もございます。再現がでにくい場合等は事前に各キャリアショップにてご確認及び無償修理対応いただけましたら幸いです。(携帯電話は原則、初期不良・自然故障は無償修理対応となります。各携帯電話会社の修理規定に準ずるのでご確認願います。)
・中古品につきましては、商品ランク記載及び画像掲載しておりますが使用感や傷の具合など、画像などによる見受け方が異なることもございます。商品の状態のについていかなる理由でも返品対応はできません。
・付属する電池パックは保障の対象外となります。

◆返品の手順
1、ロック・初期不良などでご返品いただく場合、佐川急便の着払いで返送お願い致します
*佐川急便以外の発送の場合送料はお客様負担とさせていただきます。
2、お客様より商品が到着次第、不具合等を確認いたします。
*商品の不具合が確認できなかった場合は佐川急便着払いで返送いたします。
3、確認後、同機種を発送させていただきます。
同機種がない場合は返金させていただきます。
*返金の場合は、商品代金・代引手数料・送料のみの返金とさせていただきます。
(auの場合、ロッククリアの代金は返金できませんので予めご了承願います。)

◇掲載中の商品について
・新品の場合において画像の保護シールと異なる場合がありますが性能は全く同一となります。
・新品中古ともにアプリ等がリセットされている場合がありますが、メーカーサイトよりダウンロード可能です。
・中古の場合においてICアプリ(おさいふケータイ等)については登録したSIMカードでしか消去できないため万が一、消去されていない場合はキャリアショップでの解除をお願いいたします。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/